Breaking News
light_mode
Beranda » Ekonomi » Bank Raya Kembali Raih Penghargaan, dalam Inovasi Layanan Digital yang Memahami Kebutuhan Masyarakat

Bank Raya Kembali Raih Penghargaan, dalam Inovasi Layanan Digital yang Memahami Kebutuhan Masyarakat

  • account_circle vritimes
  • calendar_month 2 jam yang lalu
  • visibility 4
  • comment 0 komentar

Bank Raya, bank digital bagian dari BRI Group, kembali mendapatkan penghargaan dari 2 media nasional sebagai bentuk apresiasi terhadap dampak positif Bank Raya di industri bank digital. Bank Raya meraih penghargaan dari Infobank untuk dua kategori, yaitu Best Digital Bank in Service Excellence dan Best Digital Bank in Excellence Opening Account via Mobile. Di samping itu, Bank Raya juga dianugerahi Top Bank 2026 pada kategori KBMI 1 dalam ajang 7th Indonesia Top Bank Awards 2026 oleh The Iconomics.

Bank Raya, bank digital bagian dari BRI Group, kembali mendapatkan penghargaan dari 2 media nasional sebagai  bentuk apresiasi terhadap dampak positif Bank Raya di industri bank digital. Bank Raya meraih penghargaan dari Infobank untuk dua kategori, yaitu Best Digital Bank in Service Excellence dan Best Digital Bank in Excellence Opening Account via Mobile. Di samping itu, Bank Raya juga dianugerahi Top Bank 2026 pada kategori KBMI 1 dalam ajang 7th Indonesia Top Bank Awards 2026 oleh The Iconomics. Penghargaan ini menjadi bukti konsistensi Bank Raya dalam menghadirkan layanan perbankan digital yang unggul dan relevan bagi nasabah serta menjaga performa kinerjanya. 

Ajeng Putri Hapsari, Corporate Secretary Bank Raya mengatakan, “Sebagai bank digital, kami selalu mengedepankan inovasi berbasis data dan pengalaman nasabah untuk menghadirkan layanan-layanan yang memberikan pengalaman yang bermakna dengan memahami aspirasi, kebutuhan, dan menyediakan layanan yang dapat beradaptasi dengan perubahan perilaku nasabah.”

Beberapa indikator kunci yang dijadikan penilaian Infobank adalah bahwa Bank Raya memiliki keunggulan dalam menghadirkan pengalaman layanan terbaik bagi nasabah melalui penilaian berbasis riset serta analisis menyeluruh terhadap capaian kinerja dan publikasi media, baik digital maupun konvensional. Di sisi lain, Top Bank 2026 yang diinisiasi oleh Iconomics menilai berdasarkan kinerja keuangan bank. Komitmen Bank Raya untuk bertransformasi penuh menjadi bank digital ditunjukkan melalui kinerja yang on track, yang tercermin pada Kuartal I/2026, Bank Raya mencatatkan kinerja positif dengan membukukan laba bersih sebesar Rp6,79 miliar serta pertumbuhan simpanan atau Digital Saving yang meningkat signifikan sebesar 63,9% (yoy) menjadi Rp2,30 triliun, yang didukung oleh kenaikan pendapatan bunga sebesar 7,5% (yoy) mencapai Rp308,35 miliar. 

Untuk menghadirkan pengalaman bertransaksi perbankan yang menyenangkan, Bank Raya juga terus berinovasi di Aplikasi Raya dengan meluncurkan fitur terbaru, yaitu Raya Active yang memungkinkan nasabah menabung otomatis dengan menghitung jumlah langkah, jarak tempuh, atau kalori dan menghubungkannya  dengan target menabung.

“Pencapaian ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus memperkuat transformasi digital dan menghadirkan layanan perbankan yang semakin relevan dengan kebutuhan nasabah. Bank Raya akan terus berinovasi, memperluas ekosistem digital, serta meningkatkan kualitas layanan agar dapat memberikan pengalaman perbankan yang lebih mudah, aman, dan bernilai tambah bagi seluruh nasabah,” ujar Ajeng.

Press Release juga sudah tayang di VRITIMES

  • Penulis: vritimes

Rekomendasi Untuk Anda

  • Follow Up Pelanggan Lebih Cepat dengan Fitur Auto Dialer dari Barantum

    Follow Up Pelanggan Lebih Cepat dengan Fitur Auto Dialer dari Barantum

    • calendar_month Selasa, 12 Mei 2026
    • account_circle vritimes
    • visibility 15
    • 0Komentar

    Barantum menyatukan CRM, AI Agent, Omnichannel dan WhatsApp Business API dalam satu dashboard, memudahkan bisnis mengelola semua percakapan pelanggan, meningkatkan efisiensi, serta mempercepat respon. Hasilnya, kepuasan pelanggan meningkat dan penjualan bisnis lebih optimal. Banyak bisnis kehilangan peluang penjualan karena proses follow up pelanggan berjalan terlalu lambat. Tim sales sering kewalahan menangani leads masuk ketika aktivitas […]

  • Tingkatkan Transparansi Pelayanan Publik dan Penanganan Bencana, Kementerian PU Hadirkan Portal Data Real-Time via Dashboard SIGI

    Tingkatkan Transparansi Pelayanan Publik dan Penanganan Bencana, Kementerian PU Hadirkan Portal Data Real-Time via Dashboard SIGI

    • calendar_month Senin, 19 Jan 2026
    • account_circle editor News
    • visibility 72
    • 0Komentar

    JAKARTA, 19 Januari 2026 – Kementerian Pekerjaan Umum (PU) meningkatkan efisiensi dan transparansi pelayanan publik melalui pemanfaatan teknologi informasi dan komunikasi. Upaya itu diwujudkan melalui inovasi portal data real-time untuk memantau pelayanan publik, salah satunya dalam hal penanganan bencana di wilayah Sumatera. Perkembangan penanganan bencana ini kini dapat diakses langsung oleh masyarakat melalui dashboard Sistem […]

  • Tokocrypto dan Circle Jajaki Kolaborasi, Perkuat Ekosistem Stablecoin di Indonesia

    Tokocrypto dan Circle Jajaki Kolaborasi, Perkuat Ekosistem Stablecoin di Indonesia

    • calendar_month Senin, 20 Apr 2026
    • account_circle vritimes
    • visibility 21
    • 0Komentar

    Jakarta, 20 April 2026 — Platform perdagangan aset kripto, Tokocrypto terus memperkuat posisinya dalam pengembangan ekosistem aset digital di Indonesia melalui langkah strategis dengan menjajaki kolaborasi bersama Circle, perusahaan global di balik stablecoin USDC. Pertemuan antara CEO Tokocrypto Calvin Kizana dan Co-Founder, CEO, sekaligus Chairman Circle Jeremy Allaire di Jakarta pada 10 April 2026, menjadi bagian dari […]

  • Antisipasi Lonjakan Trafik Digital Sepanjang Idulfitri, Lintasarta Perkuat Infrastruktur AI dan Jaringan Nasiona

    Antisipasi Lonjakan Trafik Digital Sepanjang Idulfitri, Lintasarta Perkuat Infrastruktur AI dan Jaringan Nasiona

    • calendar_month Selasa, 17 Mar 2026
    • account_circle vritimes
    • visibility 33
    • 0Komentar

    Antisipasi Lonjakan Trafik Digital Sepanjang Idulfitri, Lintasarta Perkuat Infrastruktur AI dan Jaringan Nasional Menyambut periode libur panjang Idulfitri 1447 H, Lintasarta memastikan kesiapan penuh infrastruktur digital dan kecerdasan artifisial (AI) untuk menjaga keandalan layanan pelanggan di berbagai sektor strategis nasional. Sebagai Beyond AI Factory di bawah naungan Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) Group, Lintasarta memproyeksikan trafik […]

  • Akhirnya! Manado Resmi Punya Bus Modern Mirip Kota Besar, Warga Antusias Sambut Transportasi Era Baru!”

    Akhirnya! Manado Resmi Punya Bus Modern Mirip Kota Besar, Warga Antusias Sambut Transportasi Era Baru!”

    • calendar_month Rabu, 19 Nov 2025
    • account_circle redaktur reputasi
    • visibility 88
    • 0Komentar

    MANADO, Reputasiplus.com— Kota Manado akhirnya memasuki babak baru dalam sejarah transportasi publik. Pada Rabu (19/11), Kementerian Perhubungan bersama Pemerintah Kota Manado resmi meluncurkan layanan angkutan massal berbasis jalan dengan skema Buy The Service (BTS) di Mall Pelayanan Publik (MPP). Peluncuran tersebut ditandai dengan seremoni pelepasan armada yang dipimpin langsung oleh Wali Kota Manado, Andrei Angouw, bersama jajaran […]

  • Bank Rakyat Indonesia KCP Pasar Pagi Mangga Dua Layani Kebutuhan Nasabah Melalui Weekend Banking

    Bank Rakyat Indonesia KCP Pasar Pagi Mangga Dua Layani Kebutuhan Nasabah Melalui Weekend Banking

    • calendar_month Senin, 25 Mei 2026
    • account_circle vritimes
    • visibility 12
    • 0Komentar

    Dalam upaya memberikan kemudahan dan pelayanan terbaik kepada nasabah, Bank Rakyat Indonesia (BRI) Kantor Cabang Pembantu (KCP) Pasar Pagi Mangga Dua menghadirkan layanan Weekend Banking guna memenuhi kebutuhan transaksi perbankan masyarakat di akhir pekan. Layanan ini menjadi solusi bagi nasabah yang memiliki keterbatasan waktu untuk datang ke kantor bank pada hari kerja. Melalui layanan Weekend […]

expand_less